23.01.2026
По опухшей физиономии понятно что график у нас очень жесткий. Алкоголя в нашем рационе если что нет от слова совсем.
Скинули шмотки в лобби отеля. Новый номер в этом же отеле будет свободен после 15 часов и поехали в Ауди менять масло.
Я записался на замену масла и осмотр машины заранее. На самом деле за день до этого. Пока ездили за проводами для подкастов у меня было время висеть на линии в ожидании ответа менеджер а потом отвечать на тупые вопросы этого менеджера. Я работал на дилерах 10 лет. На нескольких марках. Примерно понимаю что запись клиента должна быть быстрой и информативной для обеих сторон. Сотрудник должен получить контактную информацию, данные о машине и пожелания клиента по работам. Клиенту должны дать варианты доступного времени, ориентировочную стоимость работ и сроки исполнения работ. Всё. У меня спросили вин номер машины и мои данные. Не только имя и фамилию. Еще дату рождения и номер паспорта. Потом попросили поотвечать на анкету о персональных данных. Потом спросили когда был последний заезд на сервис и нет ли на моей тачке отзывных кампаний. У меня начала гореть жопа. Я вежливо ответил что вопросов очень много и по телефону отвечать на них не готов больше. У меня вдогонку попросили почту, которую я им не дал ибо длинная и нахрен мне их спам потом. Я задал им только один вопрос. Будет ли моя машина готова в тот же день? Ну масло поменять, ну это же час максимум. Мне сказали да, всё будет четко и уверили что сервис работает до 18 часов без перерыва.
Приехали вовремя в 12 00 и искали мастера приемщика около 20ти минут. Реально никого не было в салоне из сотрудников. Я зашел в ремзону. Там на меня бросили взгляд, но даже не спросили что мне нужно. В итоге нашли приемщика в кабинете и попробовали отдать ему машину. Тут уже вкуснятина. Масло говорит поменять успеем, но вот осмотр это можем и не успеть за сегодня, ведь мастера сейчас уже скоро на перерыв двух часовой уйдут и потом у них времени может не хватить. Я злюсь уже реально. Говорю Вася, давай заканчивай с этой хренью бери машину быстро поменяйте масло, гляньте ошибки сделайте осмотр ну камон. Ушел наш бедолага в ремзону вернулся минут через 10 и сказал что тачка будет готова через 3-4 часа. Но нас на такое не поймаешь. Остаться без тачки на выходные мы не готовы. Ауди Барселона в районе Zona Franca посланы нахрен, едем дальше на старом масле.
После этого визита написал в маркетинг Ауди Европа письмо с предложением делать визиты на дилеров в разных странах Европы. Нам для контента им для получения обратной связи от реальных клиентов. Ответа пока нет.
Новые Ауди понравились. Матильда по ощущениям сильно шире чем новая A6.
После Ауди заселились в новый номер и отправились на встречу с Толей Винтером.
Тут еще один инсайт про индустрию. Много думающих людей и много денег для реализации идей.
После обеда взяли курс на казино в городе Lloret del mar.
По пути заехали в аутлет La Rocka Village. Посмотрели всякое. Прикупили тоже по чуть-чуть.
Gran Casino Costa Brava
Год открытия - 2010
Управляющая компания - Cirsa с 2019 года.
Оценка в Google - 4.0.
Проектировалось и строилось как казино.
Городок LLoret del mar не понравился. Город курортный. В январе выглядит пусто и серо. Казино на фону уныния бросается в глаза и привлекает взгляд.
Паркинг в казино не работает. Он есть, но он закрыт. Сказать что мы охренели - это ничего не сказать.
Поехали искать парковку. В итоге нашли в 15 минутах ходьбы от казино. На улице +5 и личности не самые приятные шарятся. Не нравится.
Казино внутри просторное, много столов для покера. Есть курилка со слотами. Закралась мысль что отличий между казино на самом деле не так и много
После казино опять прогулялись до тачки. Платная парковка. Кроме нашей Матильды никого.
Макдак по дороге. Теперь официально Мак в Португалии лучше чем в Испании. Качество одинаковое, но сами бургеры другие и в Португалии сочнее и вкуснее.
До отеля ехали полтора часа. Примеряли обновки и сели стримить. Ночные стримы - вкуснятина.
